電話客服
5000-8000元
西興街道
1年以上
高中



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 五險(xiǎn)一金
- 轉(zhuǎn)正后交公積金
- 提供住宿
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【崗位職責(zé)】
1、接聽全國用戶的咨詢和投訴電話并迅速、準(zhǔn)確回答和解決用戶的各項(xiàng)合理要求和問題;
2、全國維修服務(wù)單據(jù)的回訪和記錄;
3、客戶的投訴接聽和跟蹤并完成的記錄和匯總;
4、客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量的分析和分類匯總。
【上班時(shí)間】
根據(jù)排班,做五休二,三個(gè)班次:
早班: 8:00—17:00(12:00—13:00休息)
中班:11:30—19:30
晚班:11:30—21:00(15:00—17:00休息)
工作地點(diǎn)
地址:杭州濱江區(qū)西興街道
